Est-ce que je bénéficie d’une garantie?

Nous vendons des produits de grandes marques réputées et fiables. C’est la meilleure façon de garantir la qualité de nos articles.

Tous les articles commandés bénéficient d’une garantie légale de 2 ans. S’il apparaissait, après réception, qu’un article présente un défaut de fabrication, nous vous demandons de le signaler dans les plus brefs délais à notre service client. Pour le traitement de la réclamation, nous vous demanderons de nous envoyer une photo qui montre le défaut de fabrication. Nous vous enverrons alors un label de retour et vous enverrons en remplacement le même article neuf, ou, en concertation avec vous, un article alternatif. Si nous ne pouvons vous offrir un article alternatif, nous vous rembourserons tout simplement.