Puis-je annuler une commande?

Vous pouvez annuler une commande peu de temps après l’avoir passée. Dans votre ‘compte’, vous pouvez voir si votre commande a le statut ‘en attente’ ou ‘en cours de traitement’. Si c’est le cas, votre commande n’a pas encore été expédiée. Envoyez alors au plus vite un mail à  info@mycomfort24.be en demandant l’annulation de votre commande. Nous nous chargeons du remboursement.

Si vous ne possédez pas de compte, envoyez également un mail à info@mycomfort24.be. Si votre commande n’est pas encore expédiée, nous nous chargeons de l’annulation et du remboursement.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez encore la retourner dans les 14 jours qui suivent sa réception. Comment ? Regardez la réponse à la question ‘Puis-je retourner ma commande?’.