Vos droits de confidentialité

Vous pouvez toujours revendiquer les droits en matière de confidentialité suivants:

  • droit d’accès aux données personnelles dont dispose MyComfort24 à votre ;
  • droit de rectification, de compléter ou de mettre à jour vos données à caractère personnel ;  
  • droit à l’oubli , avec pour conséquence la suppression de vos données à caractère personnel (« right to be forgotten);
  • droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel;  
  • droit à la migration de vos données personnelles;
  • droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez revendiquer vos droits de confidentialité, tels que définis ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à gdpr@MyComfort24.be. Veuillez mentionner dans l’objet du mail quel type de droit de confidentialité (par exemple le droit d’accès) vous voulez revendiquer. 

Si l’adresse e-mail utilisée lors de la création du compte de la personne concernée n’est plus utilisée, votre demande doit être effectuée par écrit à l’adresse :

MyComfort24, Bilkensveld 1A, 1500 Halle, Belgique;

Les informations suivantes doivent toujours être mentionnées dans la demande :

  • Une copie du recto de la carte d’identité de la personne concernée afin qu’elle puisse être identifiée. 
  • L’adresse e-mail initiale introduite lors de la création du compte afin que le bon compte puisse être identifié. 
  • L’adresse e-mail à laquelle la personne concernée souhaite recevoir les informations. 
  • La nature de la demande.
  • Le type de droit de confidentialité que vous souhaitez revendiquer

Si vous possédez un compte, vous pouvez gérer vos données à tout moment dans l’aperçu du compte. Vous pouvez y accéder via mon compte et en vous connectant à votre compte.MyComfort24 donnera suite à votre demande dans un délai d’un mois suivant la réception de celle-ci. 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d’information sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « se désinscrire », tel que prévu au bas de chaque newsletter et/ou offre personnalisée de MyComfort24.

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